黄河公司智能指挥调度中心在客运集团开展的“战酷暑 保车隔 重安全 促服务质量大提升”系列活动中发挥着重要作用。

智能指挥调度中心有调度员24名，管理人员4名，他们在精准熟练掌握使用智能调度平台发车的同时，还拓展了功能，融合参与运营管理，有效保障行车间隔。

近段时间，黄河公司因更换新车，支援兄弟公司，车辆变动较大。智能指挥调度中心根据车队车辆变动情况，及时调整制定科学合理的行车方案，在方案编订之后，第一时间输入调度系统。尽管工作量陡然增大，但大家忘我工作，展现出敬业负责的工作态度以及公交人甘于奉献的品质。

智能指挥调度中心的智能体现在对车辆的灵活调度、与车队的及时沟通、大数据的生成和运营信息的紧急报送。

进入8月份以来，沈阳降水频繁，经常突降大雨，智能指挥调度中心充分利用指挥系统对各线路的道路堵车情况进行观察，发现遇有堵点的区间第一时间联系车队，配合车队联系车辆安全绕行，避免了驾驶员在不知情的情况下，冒然驶入堵车区域，这种调度方法深受各车队驾驶员的好评。

除此之外，公司还拓展监控运营系列管理，智能指挥调度中心采集数据，对运营车辆的区间限速情况进行记录整理，筛选出超速车辆，辅助安全行车管理。

在疫情防控和建党百年的安保反恐工作中，智能指挥调度中心更是发挥了“千里眼、顺风耳”的作用，在车厢显示屏滚动播出提醒信息，提醒驾驶员做好疫情防范、安保反恐检查。公司检查组也通过智能指挥调度平台实时对驾驶员的工作进行检查。

如今，黄河公司各车队驾驶员主动上交手机，采用集中管理的方式。运营过程中，调度员通过 “一键通”实现与驾驶员的实时通话，确保运营车辆在遇有突发情况时，能够得到有效快速的解决，尤其是乘客遗落在车上的物品需要帮忙寻找时，智能指挥调度中心总能在第一时间精准联系到车辆和驾驶员，找回乘客遗失的物品，这种拾金不昧的事例数不胜数。

在今后的工作中，黄河公司智能指挥调度中心会继续努力钻研业务，精益求精，更好的为广大市民服务。