如今已然山河锦绣，国泰民安，这浩浩山河长治久安，盛世中华正如故人所想，所有风雨都同舟，所有言茶不言酒，所有故地与漂游，故事里的春与秋，都在脚下这片土地找到了。 最耀眼的星星，是五星红旗的光芒。

2021.10  通利公司

趁着国庆节日假期，许多市民纷纷举家出游，领略秀美风景，尽享锦绣山河带来的惬意，感受伟大祖国的日新月异。俗话说，团聚、游玩是最好的节日礼物，安全、健康才是最长情的告白。为做好国庆期间的公交保障工作，通利公司按照集团统筹安排，担负世博园及棋盘山景区内外停车场游客转运至动物园停车场分流和导乘工作。其中，棋盘山导乘分流区域为棋盘山应急停车场（马场）、滑雪场停车场、秀湖停车场、射击场停车场。

为保证这项工作的圆满完成，通利公司提早部署节日期间的运营保障工作，要求各线路对职工加强安全、安保、防疫、服务教育，严格开展安全风险排查，做好车辆卫生和疫情防控工作的落实，以优质服务保证市民平安出行，顺利出行，在乘车中感受到舒适、温馨、祥和的节日氛围。

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针对这次多点位运送游客任务，通利公司抽调107路、212路、218路、219路、221路、258路等6条线路车辆29台，驾驶员、管理人员共计40余人。节日期间，线路管理人员带队并担负起导乘员的工作。他们根据实地客流情况，科学调配车辆，部分车辆将车厢里悬挂醒目鲜红的国旗，驾驶员的防御口罩也从日常的白色或蓝色变成了写有“我爱你中国”字样的中国红口罩，以这种方式表达自己对祖国的热爱敬仰之情。

他们每天从早上7：30时到岗，在棋盘山等4处指定停车场为过往游客及时开展导乘工作，不断宣传，引导乘客有序排队乘车，提示佩戴口罩、安全乘车，不时为游客乘车返回目的及时解答交通咨询，让游客顺利进入往返景区和目的地。

在为乘客开展导乘服务过程中，由于游客出行集中，车辆集中，瞬间就可聚集几百人，为了保障大家的出行安全，避免游客走“冤枉路”，担任导乘工作的管理人员时常大声宣传，有的管理人员嗓子已喊到嘶哑也没有停歇。尽管经常山风阴冷也偶有日光暴晒，他们不顾自身体感不适，仍然坚守岗位，有的经过这一周的风吹日晒脸色已显现憔悴黝黑。乘客们对他们耐心、细心和孜孜不倦的坚守服务表达了真诚的谢意，而他们在辛勤奉献中看到了乘客喜悦的笑容，感到特别欣慰，也为自己和游客以这样的方式在节日中共享家国情怀而感到特别有意义。

在大家的共同努力下，通利公司圆满完成了集团部署的游客运送及导乘任务，高峰时段运送客量35000余人次，十一期间共为游客出车72台次，发车车次1763次，运送总客量8万人次，极大地满足了观光游客的顺利出游。

2021.10  一分公司

十一期间，一分公司每日安排25名机关人员上线开展导乘、维护站区秩序，督导乘客佩戴口罩、扫码乘车等工作，公司还为未佩戴口罩的乘客免费发放口罩。

公司运营强化监管，合理调配运力，根据对客流的及时掌握进行科学灵活调度，加大支援车辆，保证运力充足。节日期间，168路、观光一线、支援车辆共计298台次，输送客量4.1万人次。通利、黄河公司支援导乘车辆155台次，输送客量8.6万人次。