1月16日早7时，二分公司290路公交车驾驶员郑海龙回到终点站后，急匆匆拿着一个手包交到队长手中，队长接过手包打开一看，发现包内有近万元现金、一部手机和一些记录本。

郑海龙表示，我的车是从北站开往民安海逸康城方向，6点50左右行驶到长江街千山西路等信号灯时，无意间发现前门台阶处有一个手包，捡起包后询问车内乘客是否有丢失，却无人认领。

经过车队的共同努力，在拨打多通电话后终于找到失主本人。当电话接通后，一名70多岁的女士正在哭诉，得知物品找到情绪很激动，说马上到车队领取。30分钟后失主王女士在家人的陪同下来到车队。此时驾驶员郑海龙正在运营，不在车队，情绪激动的王女士上前一把抱住队长吕丛说：“知道包丢了我急得都急哭了，血压也上来了，包里面有大量现金，那是家中急用的钱。290路的驾驶员真是好样的！管理人员好样的！你们都是好人。”

老人随后拿出了几百元现金塞给吕队长，说道：“这点心意一定要让驾驶员收下，不然我心里会过意不去！”吕丛队长当场婉言谢绝。车队管理人员看到老人高兴的样子都很欣慰，老人临走时说她日后会送来锦旗要当面感谢驾驶员郑海龙。看着老人远走的背影，大家都很开心。