李洪梅，沈阳客运集团鑫畅公司128路驾驶员，自2017年起从事公交驾驶员工作以来，从未发生过责任行车事故，安全行车已达7万多公里，荣获2019年度沈阳客运集团“节能降耗明星”荣誉称号、2020年度沈阳客运集团鑫畅分公司“先进个人人”荣誉称号、2021年度公交行业“突出贡献”奖。

　　作为一名共产党员，李洪梅始终高标准严格要求自己，勤奋工作，在工作中为乘客所想、急乘客所急，视乘客为亲人，展现了共产党员的先进本色。

　　交通安全工作是驾驶员的重中之重，李洪梅时刻紧绷安全这根弦，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真学习相关安全规定和文件精神。

　　每天只要一走进车厢，李洪梅都会全身心地投入到工作中，用爱心装点车厢，用真诚服务乘客，用敬业履行职责，多年来没有一起服务投诉，成为了同事们的榜样。李洪梅常说：“能在驾驶员岗位上工作感到很自豪，同时也感到身兼责任的重大。”

　　在工作中，李洪梅认真对待每一位乘客，总是笑脸相迎，坚持文明用语，扶老携幼，不时提醒乘客“请慢上，请不要拥挤”“看好自己包裹和随身携带的物品”“注意安全，请慢下”。乘客们听到这些亲切的话语，也都积极配合、互相理解，营造出了一个文明和谐的车厢氛围。

　　在打扫卫生时，李洪梅经常会拾到乘客丢失的手机、背包等物品，她都能够妥善保管、上交车队并积极寻找失主，多次受到乘客的表扬。

　　李洪梅说道：“为乘客提供良好的服务，是每一位驾驶员应该做的，我将更加努力做好服务工作，为广大市民提供优质的出行环境。”