为深入贯彻落实市交通局公交行业“振兴新突破、我要当先锋”文明服务提升行动工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，全面提升公共交通行业服务质量，近日，沈阳客运集团各基层单位陆续召开相关会议，传达落实会议精神，研究部署行动实施方案，开展卫生清洁、安全检查、志愿服务等活动，全力为市民安全、舒适、快捷出行提供保障。

黄河公司

　　加派运力精准投放，保证市民平安有序出行。2023年春节过后，针对公交出行需求的增加，黄河公司积极践行社会责任，结合“振兴新突破，我要当先锋”文明服务提升行动，相关负责人深入一线，根据客量变化及时加派公交运力，精准投放，多措并举保证市民安全顺利出行。

　　加强清洁消杀，优化乘车环境。为给乘客营造一个干净、整洁、舒适、健康的公交出行环境，黄河公司积极行动，组织管理人员、驾驶员等加大对运营车辆的清洁工作，对运营车辆进行消毒消杀，让广大乘客放心乘坐。

　　强化安全保障，提升服务品质。黄河公司始终秉持安全为本，服务至上的工作理念，对所有运营车辆性能车况进行全面检查，开展驾驶员安全行车教育培训，适时加强安全行车提示，落实出车前对驾驶员进行健康监控，督促驾驶员控制车速车距，行车中密切关注非机动车与行人动态，确保行车安全。

　　加强安全管理，树立良好形象。为进一步规范公交运营秩序，提升服务质量和市民满意度，黄河公司所属各线路积极组织人员上线对安全行车进行检查督导，针对不礼让斑马线、超速行驶等违章违纪行为进行严查，以遵章守纪促服务提升，不断树立公交文明新形象。

通利公司

　　2月11日上午9时，211、222路车队组织党员、积极分子、管理人员组成志愿者服务队，带领全体职工投身到“振兴新突破、我要当先锋”文明服务提升行动中，对站区广场、站务室、车辆卫生进行大清扫，确保车辆卫生达到“四无六净”。

　　同时，车队继续开展安全生产培训，提升驾驶员的文明服务能力，开展斑马线礼让行人专项整治行动，提升驾驶员文明行车意识，发挥星级公交驾驶员和精品公交线路的典型示范效应，推动车队整体服务质量提升，在“振兴新突破、我要当先锋”文明提升行动中争当先锋做表率。

　　212、218、221路车队党支部组织党员干部、积极分子，对车队办公区域及站区周边环境进行深度打扫清理，对垃圾、杂草等进行了清运，使车队的整体环境有所改善，为提升公交运营服务质量打下坚实基础。

沈苏公司

　　2月13日，沈苏公司召开相关会议，成立“振兴新突破我要当先锋”文明服务提升行动领导小组，强化考核评价，对各车队文明服务质量进行考核，并加大执法检查力度，督促驾驶员遵章守纪，文明服务。

　　327路、164路车队开展车辆卫生大检查活动，组织动员广大职工齐行动、共参与，以实际行动争当先锋、做表率，对场区和车辆卫生进行全面清理。

　　保养车间对上线车辆认真进行排查、检修，发现问题及时处理，以匠心精神克服困难，用踏实肯干的工作态度提升公交服务质量。

一分公司

　　一分公司迅速反应，立即行动，成立领导小组，统筹推进各项工作有序开展，重点推进“求突破、当先锋、作表率”活动，力争公交服务再上新台阶。

　　2月16日至17日，公司领导班子相关部门对车辆性能、安全等进行全面检查，全力保障运营服务。全面加强驾驶员安全培训，提高驾驶员服务意识，规范驾驶操作，提高服务质量；优化企业运营管理，定期召开服务质量提升会议，分析投诉重点查找突出问题，研讨应对措施；积极进行实时调度和车辆检修工作，根据实时客量变化合理调配运力，保障线路车隔均匀。

二分公司

　　190、290路车队对场区卫生、车辆卫生进行清扫，机务人员组织驾驶员进行故障分析讲解，提升服务能力。

通运公司

　　通运公司开展专项志愿服务活动，对公交车辆、站务室进行彻底清扫，同时在公交终点站宣传文明排队乘车，引导市民文明出行，提升服务质量。

鑫畅公司

　　鑫畅公司各车队以百日攻坚行动为契机，响应相关会议精神，开展安全检查工作。各车队加强监管力度，督促驾驶员进一步强化安全意识，筑牢安全防线。督促驾驶员注意车内外卫生，保持良好的卫生环境。做好各类台账记录工作，做到发现问题及时整改，确保线路安全运营。

康龙公司

　　各车队组织驾驶员对站务室开展清扫工作，在大家的共同努力下，站务室卫生焕然一新，康龙公司驾驶员将以更加饱满的热情继续为广大乘客服务。