5月13日晚, CBA总决赛第三场与李荣浩演唱会恰巧在相邻的辽宁省体育馆、沈阳奥体中心两个场馆同时进行,按照相关部门安排部署,沈阳客运集团所属150路、152路进行延时服务,并在散场客量比较集中时段的乘降点位安排应急支援车辆,为广大市民提供安全便捷的出行保障服务。
一分公司采取动态调整行车方案的方式,在客量集中时段加密发车班次,及时疏导乘客。同时,管理人员主动来到线路主要站点,充当临时向导,为大家提供出行服务,很多外省市来沈阳的乘客对于公交电子支付系统不是很熟悉,管理人员与驾驶员一一耐心指导。
当日客流集中高峰期间,为疏导乘客快速乘车,防止客流聚集,对部分没带零钱且不熟悉线上支付操作的乘客采取了临时免费乘车的导乘措施,引导乘客有序乘车。小小的举动让外地来沈阳的乘客们深切感受到了咱沈阳人的热心、暖心和贴心,大家纷纷对工作人员的默默付出表示感谢。