“太感谢你们了,要不是遇到你们这些好心人,我可能现在还找不到我的孩子……”
12月11日上午,黄河公司205路车队办公室里,一位女士含泪将一面写有“感谢人民好司机 热心助人素质高”字样的锦旗交到驾驶员邓浩的手中,并连连向在场的每一位鞠躬致谢。
据了解,这位女士姓李,家住205路终点站富山花园附近。前几日,患有自闭症的儿子趁李女士在厨房做饭时,独自悄悄溜出了家门。当李女士从厨房出来发现儿子不见时,立即冲出家门寻找,但早已不见了儿子的踪影。无奈之下,李女士拨通了110报警电话。民警了解情况后逐一进行排查,并与附近的205路车队取得联系寻求帮助。
205路车队管理人员闻讯后,根据民警提供的信息锁定了几台运营中的公交车,并利用智能调度平台通知驾驶员密切关注走失男孩。
205路驾驶员邓浩接到指令后,利用进站时间向车厢内望去,发现一个小男孩的外貌特征与调度平台描述的有些相符。邓浩向车队汇报情况后,一路安抚小男孩,并将他带回到富山花园终点站,最终让小男孩平安与家人团聚。
严寒冬日,205路车队用实际行动弘扬了雷锋精神,温暖了乘客的心,也温暖了这座城市,他们认真履职尽责,传递着社会正能量。