一、二分公司

“五一”假期，为全力保障游客前往棋盘山、世博园等景区的出行需求，客运集团一、二分公司针对168路客流大幅增加的情况，提前研判，精心部署，科学安排，统筹调配，针对客流情况动态加大运力投入，加密线路班次，安排志愿服务导乘人员强化现场管理，并对所属运营车辆进行全面排查，消除安全隐患，为广大游客提供安全、顺畅、舒适的公交出行服务。

据统计，5月1日-5月5日，168路（含观光一线）投入车辆350台，预备车辆60台，发车283台次，班次1198次，运输游客5.6万人次。导乘点位秀湖广场至P1停车场配车95台，跑马场配车40台，马宋公路配车75台，共转运车次3495次，客量12.3万人次。节日期间共计344名党员干部职工参与运营保障工作，圆满完成此次公交运输保障任务。

棋盘山暖心时刻

5月3日傍晚，168路驾驶员李鑫打扫车辆卫生时在车内捡到一部手机。不一会儿，手机铃声响起，正是失主打来的，于是双方约定次日来车队领取。

据失主左女士介绍，她来自河南，“五一”假期来沈阳旅游，当日乘坐168路公交车时不慎将手机遗落在了座位上，身在外地，手机丢了很不方便。非常感谢驾驶员李师傅的帮忙，使自己挽回了损失。

5月8日中午，乘客左女士拿着锦旗再次来到车队，她表示，临行之前特意制作了锦旗想表达一下自己的感激之情，沈阳是一座温暖的城市，以后有机会还会再来沈阳旅游。

通利、康龙公司

“五一”假期，通利、康龙公司志愿服务队“暖心行动”志愿服务活动正式启动。来自公司各车队、机关部室的百余名驾驶员和管理人员在5天小长假期间，承担棋盘山景区内外停车场游客转运、分流和导乘工作，让游客的旅途更加顺心、顺畅、顺利、安全。

志愿者统一穿上特定红色马甲，来到棋盘山森林动物园、关东影视城、射击场等游客密集点位，开展咨询讲解、引导车辆进出站、重点帮扶等活动。同时，针对节日期间棋盘山热门景区客流量大，人员密集情况，公司提前召开会议研判，制定景区运营保障方案，加强运营组织和调度指挥，提前落实运力储备，确保游客安全便捷出行。

据统计，通利、康龙公司“五一”假期累计出车225台次，运营3495车次，安全运送游客约12.34万人次，圆满完成了棋盘山游客出行的保障任务。公司干部职工以热情的微笑、周到的服务迎接广大市民和游客，用实际行动为游客传递温暖，为文明旅游赋能添彩。

棋盘山暖心时刻

5月3日中午，107路驾驶员董新盛在棋盘山园区内导乘时，帮忙搀扶老人上车并安排好座位。

沈苏公司

“五一”假期，沈苏公司各车队驾驶员、修理工及管理人员坚守岗位，各司其职，确保车辆正常运营，为乘客提供安全、便捷的出行服务。

浑河雷锋号，伴你游浑河

沈苏公司积极响应“春天花正开”的活动号召，以“五一”假期为契机，浑河雷锋号公交车为载体，大力发展“公交+文旅新模式”，打造沿途风光主题车厢，让乘客感受到不一样的城市之美。

“浑河雷锋号，伴你游浑河”，一幅幅色彩鲜明的公益广告格外醒目。车厢内，工作人员精心设计了浑河雷锋号运营沿线风景图，并在图中标注了长白岛森林公园、和平体育公园、长白岛足球主题公园、朗朗钢琴广场、五里河公园等热门景点车站，受到乘客的一致好评。