在全市的各条公交线路上，客运集团司乘人员默默奉献在岗位上，他们迎日出、送月归、战风雨、斗严寒，以整洁的车容、娴熟的技术、微笑的服务奔波在城市的街道上，每天为近829万市民提供出行服务。

　　在创建国家“公交都市”战略的指引下，沈阳客运集团公司以科学发展观统领各项事业，坚持“以人为本”的理念，全面强化集团公司直接管理公交运营的功能。以资本为纽带，以产权优化为内容，以提高资本运营效益为目标，最终实现自我发展。沈阳客运集团公司将继续认真做好客运服务工作，努力为乘客提供更加安全、舒适、方便、快捷的乘车条件，不断提升乘客和社会的满意度，营造人性化的企业环境，在今后的发展中，将竭尽全力，服务于乘客，回报于社会。