8月20日下午,沈阳突降大雨,鑫畅巴士v111路驾驶员吴堃驾驶公交车驶至莫子山公园附近时,看到一位老人在路边徘徊,全身已被雨水浇透。虽然老人没有在站点位置等车,但吴堃见老人状态不佳,于是将车停靠在路边。走近后见老人脸色惨白,嘴唇已经没了血色,便关切地询问道,老人称自己迷了路,找不到回家的方向了。于是吴堃第一时间将老人带回了车队,找来干毛巾把老人身上的雨水擦干,喝了热水后老人逐渐缓了过来。原来,老人姓栾,家住五爱街,到莫子山公园游玩,突然下起了雨,他赶紧往山下跑,却因新修路不熟悉路形而迷失了方向。
待老人完全恢复意识后,吴堃将老人送到了地铁站。在反复确认老人可以自己回家后,还把自己的雨伞给了老人。
27日一大早,老人来到了鑫畅公司V111车队,送来了一封感谢信!见到吴坤第一句话就说:“太感谢你了小伙子,如果你那天没看见我,不送我坐地铁回家,我今天一定不会安好的站在这里…”说着老人流出了感激的泪水。