黄河公司280路车队驾驶员：张嘎

在很多平凡的事迹中，折射出公交员工高尚的道德品质，作为服务行业，真情服务乘客、真诚奉献社会是公交员工永恒不变的宗旨，见义勇为、助人为乐更是公交驾驶员义不容辞的责任。不久前，乘客们送到黄河公司280路车队一封感谢信。

信的内容是，赞扬280路驾驶员张嘎的好人好事。为乘客提供了防晒窗帘、雨伞等用品，而且工作中拾到的钱包、手机、公文包等重要物品都能做到拾金不昧。对待持老年证及孕妇乘客主动帮其找座位。对待病患人员则用心照顾，尽力满足他们的条件和要求。不仅如此，每天利用休息时间多次对车辆进行清扫和检查，发现车辆隐患及时排除，保证安全运营。张嘎积极工作、文明驾驶、乐于助人、坚持365天微笑服务，他的工作热情感染着身边每一名同事，同时让车上的乘客也真实感受到他优质的服务。作为公交一份子，始终坚持“乘客至上”的原则。多年来，深深懂得肩上的重任，虽然没有惊天动地的光辉业绩，却有任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神。