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黄河公司 “星光闪耀 携手同行”迎新车
发布时间:2017/4/27 16:07:52浏览量:667

    穿梭于城市大街小巷的公交车是一道道流动的风景线。驾驶员的文明服务程度,直接影响到市民对公交行业的评价。黄河公司为全面提升服务质量,使全体驾驶员能够做到身在公交、心系乘客,在决定一年之计的春天,以217、209两条沈阳市精品示范公交线路为切入点,利用星级驾驶员基数多的优势,在两条线路上试点开展了“星光闪耀、携手同行”主题活动,动员车队的星级驾驶员与一名普通驾驶员结成对子,互助互进,共同提高。

    这一活动在整个黄河公司引起了极大的反响,大家都热情参与,主动签订了携手同行自愿书。公司星级驾驶员与携手的普通驾驶员在工作中相互交流,共同促进,做到文明礼貌、热情服务、安全行车、认真监票。星级驾驶员的作用不仅仅是自己在本职工作中,为乘客提供优质的服务,更要充分发扬星级的辐射效应,以点带面,以面带线,推动整个线路综合水平的提高。

    “星光闪耀、携手同行”主题活动开展后,积极效果立刻在黄河公司体现出来。4月10日至4月15日,175台丹东黄海新型环保空调公交车陆续驶进黄河公司场区。喜迎新车成为公司工作的重中之重,此刻黄河人的心是紧紧连在一起的,为能使车辆早日上线,让市民尽早乘坐,黄河公司发挥了“特别能吃苦、特别能战斗,特别能奉献”的优秀品质,在公司领导的带领下,黄河公司各部门紧密配合,关键部门的领导和同志更是日夜奋战,吃住在公司,安全顺利完成了车辆交接工作。车辆GPS系统调试、空调调试、技术资料说明、核编内部自编号、查验随车携带工具等一系列错宗复杂的工作都以最快的速度保质保量的出色完成。4月15、16日是双休日,大家仍然忙碌着,没有一个人提出要回家休息。气罐车直接开进场区为新车添加燃气。加气的同时,检车工作也有条不紊的进行。线路的管理人员也主动担当起了后备军的职责,负责加气和前往检车线检车,行政部门准备了可口的午餐和晚餐,提供了有力的后勤保障。

    黄河公司以这次更换新车的契机,充分发挥了“星光闪耀、携手同行”主题活动的良好效果,为进一步强化管理,提升服务,不断推动各项工作稳步发展打下了夯实的基础。通过此次尝试,今后黄河公司会在全部线路大力推行,打造一支星光闪耀、热情服务、文明优质的黄河团队。

    2017年的春天注定是一个不平凡的春天,我们在春光里为您讲述黄河公司春天的故事,是要让你知道“聚是一团火,散是满天星”的黄河人相信,有强大的客运集团公司做后盾,有无数爱岗敬业的员工做支撑,有理解支持的百万市民做靠山,我们会更好的诠释“黄河服务,千家万户”的意义所在!

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