为落实沈阳市打造国际化营商环境的总体要求和沈阳市交通局“缔造幸福沈阳 交通先行”的工作方针，同时更好的展示国有公交企业的良好风貌，通利公司工会于5月18日组织召开了员工职业道德培训及劳模先进座谈会。此次座谈会以提升职工职业道德及素质技能为切入点，以培树先进典型群体为突破口，通过员工职业道德再教育、新型车辆应用方法讲解、劳模及先进员工经验交流等多种形式，展现了通利公司全体员工讲奉献、爱先进、盼进步的良好企业氛围。

      会上，首先由公司运营部对驾驶员进行了职业道德及新型公交车辆应用方法与驾驶规范的讲解。使全体劳模及先进员工进一步深刻理解了坚守职业道德的重要意义，明确了在严格遵守操作规程的前提下如何进行人性化服务应遵循的根本方向。同时对新型车辆的车载设备及服务设施在日常行车中的应用有了更全面的了解与掌握。
      随后，会议进行了劳模及先进员工交流发言环节。大家积极响应，畅所欲言，用他们朴实无华的语言和一个个具体详实的数据，展示了他们任劳任怨、兢兢业业的工作状态，也让我们看到了这些劳模及先进员工在平凡的工作岗位上，是如何日复一日、年复一年的在逐步积累中不断实践、不断摸索、不断改进、不断努力，用他们爱岗敬业、甘于奉献的实干精神创造了不平凡的工作业绩。曾荣获沈阳市劳动模范称号的222路驾驶员吕辉同志和五一劳动奖章获得者212路驾驶员赵春生同志分别进行了带头发言。交流中，大家普遍感到安全行车是做好文明服务的先决条件，也是每位驾驶员服务乘客的重中之重。如何做到安全行车，除了对车辆的例行保养、遵守交通法规之外，心态的平和及情绪的稳定是安全行车另一个重要保证。许多驾驶员发言时都谈到了如何保持良好的心态和情绪，如何努力用过硬的心理素质化解矛盾。所有人都表示相信文明服务、微笑服务最终会换来乘客的支持和理解。289路驾驶员高金雷说，“心态平衡、不争不抢、以人为本、细心观察”，是他保持好心态的经验。在清洁车辆，服务乘客，保养车辆方面，先进员工代表们也说出了自己的做法和心得，184路驾驶员刘志强介绍道，他在更换新车后，与车辆售后服务人员以微信方式建立联系，发现车辆有问题或不明白的地方，随时沟通，发送照片求教，从而对新车的性能特点有了快速深入地了解。

      大家在交流中彼此借鉴了许多经验，并在公司领导的倡议下，建立了劳模先进微信群，方便大家随时沟通，互相解决问题，彼此帮助，共同进步。通利公司党委郑书记指出，建立公司劳模先进群，旨在分享经验，提出见解，发表建议，分享快乐，化解情绪，晒一晒发生在自己身边和车队里的好人好事，为公司提供第一手信息资料。通过微信群交流平台大家互相鼓励，互相帮助，共同进步，共同为打造国际化营商环境，树立国有公交新形象而努力。

      最后，郑书记强调，劳模与先进员工是一个企业重要的财富，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。如果没有坚定的信念和多年的点滴积累，就不可能成长为一名劳模或先进员工。因此大家更应该坚守爱岗敬业、诚实守信的基本素质，不断增强本领，展示风采。同时继承和发扬讲政治、识大体、顾大局的优良传统，牢固树立终身学习的理念，肯学，肯干，肯钻研，积极营造健康向上的劳动关系，及时化解与服务对象的矛盾纠纷，创造和谐的公交服务氛围。不仅如此，劳模和先进员工还肩负车队引领者的重要责任和榜样作用。不但要自身优秀，还要引领行业风尚，带动和影响其他人，发挥辐射作用，激发创造热情，做好传、帮、带；不但要脚踏实地、任劳任怨，还要有创新，要适应时代发展需要，善于总结工作中的特色亮点、好方法、好经验，及时传播出去；不但要时刻关注自身成长，还要率先垂范，与所有员工携手共进，弘扬劳模精神，传递向善的正能量，永葆劳模先进本色，凝聚起助推企业发展的强大力量，更充分地发挥企业排头兵的作用。