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出租有限公司 | 提升出租汽车车容车貌,让沈阳的“窗口”更加明亮
发布时间:2017/8/20 15:12:54浏览量:10719

       日前,沈阳市交通局开展了创城百日攻坚行动。作为城市的“窗口”与“名片”, 出租车的运营规范,成为了百日攻坚行动的重要部分。因此,市出租办号召全市出租汽车企业与出租汽车驾驶员踊跃参与到活动中来,利用一百天的时间,实现全市出租汽车打造优美运营环境、创建优良运营秩序、提供优质运营服务的目标。
       沈阳客运集团出租汽车有限公司积极响应号召,自8月11日起,对全公司405台出租车和全部从业人员进行了车容车貌及服务规范的专项整治。

       车容车貌方面,为确保出租车外观的完整性,整治行动将重点放在了车身外漆是否有脱落、车辆门标等标识是否清晰、有无擅自张贴广告行为、车身清洁程度等方面。同时,重“面子”更要重“里子”,车内营运标志标识是否规范悬挂、齐全有效,车厢内是否整洁卫生无异味、脚垫是否干净、座套是否能够定期换洗等内容也在整治范围之内。在车辆回到公司时,管理人员逐一检查车内外卫生、车内从业资格证等物品摆放,确保每台车辆的车容车貌达标。

       服务规范方面,出租有限公司分期分批召开驾驶员安全教育例会,加强对全体从业人员的教育培训。重点强调了严禁拒载、议价、甩客等违规行为,同时强化了驾驶员运营过程中的仪容仪表及服务规范。督促所有驾驶员在运营过程中能为乘客提供安全、舒适的服务。

       出租汽车作为城市文明的“流动窗口”,车容车貌是否整洁,服务行为是否规范直接关乎着整座城市的形象。沈阳客运集团出租汽车有限公司努力将工作做得精细、扎实,让老百姓满意,全力实现创城百日攻坚行动目标,为市民和游客营造一个舒适的乘车环境,让沈阳的“窗口”更加明亮。

 

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