8月17日凌晨，随着突入其来的电闪雷鸣，大雨如瓢泼般倾注而下。一大早，沈城的大街小巷如水城一样积水四溢，这给我们的早高峰带来了极大的困难与挑战。沈阳客运集团黄河公司大部分线路所在的皇姑区积水尤为严重，特别是各处公铁桥路段，以及泰山路、淮河街等低洼地段，因水深造成车辆无法正常通行。
       为了保障市民的正常出行，在凌晨时分，黄河公司应急指挥部便下达指令，要求各车队进入一级防汛预警，启动特殊天气应急预案。公司领导班子成员及有关科室人员早早来到运营一线，在各大港湾站和包保线路现场指挥调度；车队管理人员以及驾驶员全部提前到岗检查车辆，确保车辆无问题出车；各线路管理人员及时到线路上查看涉水路段，指挥车辆有序安全通过；公司运营部门积极响应、行动迅速，密切关注GPS行车显示屏，根椐道路水淹情况指挥各线路车辆合理绕行；所有驾驶员更是安全行车、尽最大可能规范进站，遇有站区积水尽量避让，为市民营造了良好的乘车环境。

       公司服务电话也成为了热线电话，拨打电话询问道路情况的市民数不胜数。工作人员耐心解答市民询问，及时告知所乘线路绕行情况，使乘客能够及时、准确乘车。

       在黄河公司广大干部职工的共同努力下，本次强降雨的整个过程中，公司所属各线路首车全部准点发出，线路运营秩序平稳，未出现交通事故和车辆被淹情况，最大限度的保证了市民出行。

       黄河公司群策群力、身体力行的应对方式，展现了全体干部职工在面对极端天气下的应急能力和越是面对困难越是对乘客耐心负责的敬业精神。在完善的应急反应和高效的服务流程下，相信我们的市民将不再畏惧恶劣天气的侵袭。因为我们有着团结高效的团队，认真负责的员工，无论风霜雨雪，我们都将为市民带来完美的出行服务。