敬老爱老是中华民族的传统美德，是城市文明程度的重要标志。

近日，客运集团黄河公司积极支持和参与敬老爱老服务工作，以209路公交车厢为载体，大力宣传尊老敬老、爱岗敬业、创先争优、奉献社会的精神内涵，让敬老之爱在车厢流动，让敬老爱老蔚然成风。

209路车队的每台单车上新增配置了印有“红十字”标志的便民服务箱，里面放置了口罩、速效救心丸、止血带、碘伏等日常使用的各类物品。广大乘客在乘坐公交车时，一旦出现紧急情况，可以得到及时有效的帮助和初级救治。

209路队长表示，这条线路上的老年乘客很多，车队要求各位驾驶员主动转变服务理念，不仅要把车开得更平稳、更安全，还要掌握基本的急救知识，为老年人提供帮助，时刻提醒年轻的市民朋友主动为老年人让座，让老人们切实感受到来自社会的关怀和温暖，让广大乘客们体会到来自公交行业的敬业、奉献与暖心服务。

209路车队把敬老爱老纳入车队文化建设内容，通过打造干净、卫生、舒适的乘车环境，强化驾驶员“即时服务”意识等方式举措，行车中坚持做到多问一句、多扶一把、多等一会儿，全面提升车厢服务品质，提高乘客的满意度，为弘扬敬老爱老传统美德，推进“敬老文明号”创建工作营造浓厚氛围。