2017年2月1日下午，乘客朝阳乘坐黄河公司236路，下车时不慎将帽子遗落在车上，该乘客爱人第二天找到该线路驾驶员刘明光帮忙寻找，刘明光立即联系了236路管理人员，根据求助人提供的时间段到所发车辆上车进行寻找，在寻找多台车未果后，刘明光想到北站还有两台零号车，便找到其中一台（自编号0527号）车驾驶员景健帮忙寻找，次日景健早早来到站点，终于在零号车上找到了求助人要找的帽子，及时送还给了失主。
   市第十三次党代会明确提出，把打造国际化营商环境作为加快沈阳全面振兴的切入点和突破口，公交文明服务是展示城市形象的窗口和名片，同时也是打造国际化营商环境的一个重要组成部分，将提供优质服务为己任的公交职工来讲，满足好乘客的需求就是对我们工作提出的最高要求。黄河公司始终将“提供优质文明服务，奉献爱心回报社会”作为企业运营服务宗旨，以打造国际化营商环境为引领，围绕思想建设和素质提升，不断教育引导广大职工，在工作中争先创优，通过不断创新服务，以党员作表率，先进当引领，利用党员先进亮身份、大力培树宣传典型、及时对好人好事进行广泛宣传等多种形式，不断培育广大职工在工作中，讲奉献、比业绩的良好氛围，助人为乐、拾金不昧等好人好事在黄河公司不断涌现，职工队伍整体也呈现出积极进取、踏实肯干、甘于奉献的良好精神风貌。